更新日：2024年12月7日 | Hinano
労務管理の目標設定は、企業の成長や従業員の働きやすさを支える重要なステップです。明確で達成可能な目標を設定することで、業務効率が向上し、従業員の意欲やスキルアップにもつながります。
しかし、目標設定が曖昧であれば、業務が停滞し、生産性が下がる原因にもなりかねません。本記事では、労務管理における目標設定の具体例やポイント、設定することで得られるメリットを詳しく解説します。労務管理を最適化し、日々の業務をより効果的に進めたいと考えている方にとって、参考になる情報をお届けします。
一方で、目標を設定するには時間と手間がかかることがあります。特に、進捗管理や評価の方法が曖昧な場合、かえって従業員のモチベーションを損なう可能性も考えられます。そのため、効率よく目標設定や管理を行うには、労務管理ソフトなどのツールを活用するのが有効です。
労務管理ソフトは目標の記録や進捗の確認、評価の共有などを簡単にするため、日々の業務負担を大幅に軽減します。効果的に活用することで、目標達成までのプロセスをスムーズに進められるでしょう。労務管理に悩む方が少しでも前向きに取り組める環境を作れることを願っています。
人事評価で使える目標設定の基本ルール【SMARTの考え方】
労務管理の目標設定には、【SMART】という考え方がとても役立ちます。このルールを使うと、目標が分かりやすくなり、達成しやすくなります。ここでは、それぞれの要素を分かりやすく解説します。
Specific（はっきりとした内容にする）
目標を明確にすることで、何をするべきかがはっきりします。曖昧な目標では、行動を具体化するのが難しく、進め方がわかりづらくなります。
例えば「業務効率を上げる」よりも「1週間以内に書類処理の時間を20分短縮する」と設定すると、次の行動が自然に決まります。
- わかりやすい目標は行動を取りやすくします。
- 曖昧な目標では具体的な進め方が見えづらくなります。
- 「何をすべきか」が見える目標が必要です。
- 数字や具体的な成果が想像できる目標が重要です。
ポイント: 具体的で明確な目標は、成功への第一歩です。
Measurable（数字で確認できるようにする）
測定できる目標を設定することで、進捗状況がわかりやすくなります。数値やデータで確認できる目標は、達成度を正確に判断できるため、次のステップを決める助けになります。
たとえば、「売上を増やす」ではなく、「来月の売上を10%増やす」といったように、明確な指標を持つことが重要です。
- 数値を使うと進捗が客観的にわかります。
- 達成度が測定できると、次に何をすべきかが明確になります。
- 具体的なデータが目標達成の判断を助けます。
- 測定できる目標はチーム全体で共有しやすいです。
ポイント: 測定可能な目標は、成功への道筋をしっかりと示します。
Achievable（無理のない範囲で考える）
達成できる目標を立てることが大切です。目標が無理なものであれば、やる気を失いやすくなります。一方で、簡単すぎる目標も成長につながりません。
例えば、「来月の契約数を20倍にする」よりも「3か月で契約数を10%増やす」のように、現実的な範囲で挑戦できる内容が効果的です。
- 無理のない目標は行動を継続しやすくします。
- 簡単すぎる目標では成長の機会が少なくなります。
- 現実的な目標はチームのやる気を保つ手助けになります。
- 適切な難易度の目標は結果を出しやすくします。
ポイント: 現実的で挑戦しがいのある目標が、成長と成果につながります。
Relevant（会社や仕事に関係がある内容にする）
目標と会社や仕事の目的がつながっていることが重要です。目標達成が企業の成長や従業員の役割にどう関係するかを明確にすることで、取り組む意義を感じやすくなります。
例えば、「勤怠管理を改善する」という目標が、「業務効率を向上させて会社全体の利益に貢献する」ことに直結していると、具体的な方向性が見えます。
- 目標と会社の方針が一致している必要があります。
- 達成することで業務や事業の成果にどう関わるかが明確になります。
- 目標が組織全体の成長に寄与することが理想的です。
- 意義を感じられる目標は従業員のやる気を引き出します。
ポイント: 目標が会社や仕事の目的にしっかり関連していることで、行動の価値が高まります。
Time-bound（期限を決める）
期限を決めた目標は、行動に計画性をもたらします。達成の期限を設定することで、「いつまでに何をするか」が明確になり、進行状況を確認しやすくなります。
例えば、「できるだけ早くレポートを仕上げる」よりも、「来週の金曜日までに提出する」と設定する方が、具体的で実現しやすくなります。
- 具体的な締め切りが目標達成の助けになります。
- 期限を決めると計画的に行動できます。
- 時間の意識が進捗確認と調整を容易にします。
- 締め切りのある目標は優先順位を明確にします。
ポイント: 明確な期限を設けることで、目標達成への道筋がスムーズになります。
労務管理を加速させるAIボイスレコーダー
意見や重要ポイントを要約してくれることで効率アップ
部門ごとに考える労務管理の目標設定の例
各部門での労務管理の目標設定例を知ることで、自分の会社に合った目標を立てる参考になります。以下に具体例を挙げます。
人事の仕事での目標設定の例
人事部門は、採用や人材育成、部署への人員配置など、企業の中で重要な役割を担っています。この部門では、業務ごとに目標を分けると効果的です。例えば、以下のような目標が考えられます。
- 新卒採用の見直しを年度内に完了する。
- 従業員満足度調査を年1回実施し、前年よりスコアを5ポイント上げる。
- 新入社員向け研修に加えて、中途採用者やリーダー育成の研修を年度内に開始する。
人事部門の目標は、企業理念や経営戦略に基づくと、会社全体の成長に役立ちます。
ポイント: 人事部門の目標は、会社の戦略と一致させ、具体的で達成可能なものにすることが大切です。
総務の仕事での目標設定の例
総務部門は、備品管理や社内イベントの企画、書類作成などを通じて会社全体を支える役割を持っています。
この部門では、経費削減や効率化に重点を置いた目標を設定すると効果的です。
- 消耗品費を見直して、前年より5%削減する。
- 社内文書の電子化率を今年度中に80%まで引き上げる。
- 会議時間を短縮し、業務効率を向上させる。
ただし、削減や効率化を優先しすぎると、従業員の働きやすさが損なわれる可能性があります。そのため、必要なコストと不要なコストをしっかり見極めることが大切です。また、労務管理システムの導入が、ペーパーレス化や効率アップに役立つ場合もあります。
ポイント: 総務部門の目標は、効率化と従業員の働きやすさのバランスを大切に設定することが重要です。
経理の仕事での目標設定の例
経理部門は、お金の流れを管理し、給与の振り込みや経費の清算、決算報告書の作成など、企業の財務を支える役割を担っています。
この部門では、繁忙期でもスムーズに業務を進めるため、業務の仕組み化を目指す目標設定が効果的です。
- 請求書処理のマニュアルを作成し、処理を効率化する。
- 日商簿記取得の支援体制を整え、従業員の資格取得率を高める。
これらの目標により、経理部門全体のスキルアップと業務の効率化が期待できます。特に、明確な業務ルールを設定することで、ミスを減らし、迅速に対応できる体制を作ることが可能です。
ポイント: 経理部門では、業務の仕組み化を進め、効率化とスキル向上の両立を目指すことが重要です。
営業の仕事での目標設定の例
営業部門は、自社製品やサービスを提案し、売上を直接生み出す企業の中核となる部門です。
この部門では、明確な数値目標を立てることで、チーム全体の方向性を揃え、個々の行動を具体化できます。
- 月間売上目標を個人ごとに設定し、例として「月100万円」を目指す。
- 新規顧客を四半期ごとに10社獲得する。
- 既存顧客の継続率を95%以上に維持する。
さらに、目標を達成するために、具体的な戦略や進捗管理を実施すると効果的です。目標が具体的であればあるほど、行動が明確になり、成果につながりやすくなります。
ポイント: 営業部門では、具体的な数値目標を設定し、それに向けた戦略と管理を徹底することが重要です。
職種別に見る労務管理の目標設定の例
それぞれの職種に適した目標を設定することで、具体的な改善策を実行しやすくなります。
事務スタッフの場合の目標設定例
事務職では、ルーティンワークの効率化や作業の正確性向上を目標にすることで、日々の業務をよりスムーズに進められます。具体的には、以下のような目標が有効です。
- 会議資料の電子化を進め、資料準備にかかる時間を1時間短縮する。
- 作業時間の短縮だけでなく、正確さを意識したワークフローを取り入れる。
- 業務のルールや手順を見直し、効率化を図る。
これらの目標を設定することで、事務作業が単調にならず、改善のチャンスが広がります。総務部門と類似した部分もあるため、目標設定の際に参考にすると効果的です。
ポイント: 事務職の目標は、効率化と正確性のバランスを意識し、具体的な改善策を明確にすることが大切です。
営業スタッフの場合の目標設定例
営業職では、新規顧客の獲得や製品・サービスの販売を通じて、企業の売上に大きく関わります。
具体的な数値を用いて目標を設定することで、方向性が明確になり、達成しやすくなります。
- 商談成約率を現状の20%から30%に引き上げる。
- 新規顧客の獲得件数を一定期間内に増やす。
- 売上目標を具体的な金額で設定する。
営業職の目標設定は、具体的で測定可能な内容にすることが大切です。これにより、行動指針がはっきりし、成果につながりやすくなります。
ポイント: 営業職の目標は、数値でわかりやすく設定し、行動の明確化と成果の向上を目指します。
技術者の場合の目標設定例
技術職は、製品開発やシステム構築など企業の中核を担う重要な職種です。具体的な目標を設定することで、業務の効率化や安全性の向上が期待できます。
- 製品作成手順マニュアルを今年中に作成し、全員が同じ基準で作業できる仕組みを整える。
- 危機管理・安全管理を見直し、年2回の研修を実施する。
- プログラミング言語に関する資格を全員が取得することを目指す。
技術職では、業務の仕組み化やスキル向上を重視し、研修や研究活動を積極的に取り入れることで目標達成が可能になります。
ポイント: 技術職の目標は、業務の標準化や安全性の向上、スキルアップを明確にし、着実に達成を目指します。
管理者の場合の目標設定例
管理職は、組織のリーダーとして部下の育成や生産性向上を担う重要な役割を持っています。
目標を明確にすることで、部門全体の成果と個人のスキルアップを両立させることができます。
- 部下の目標を把握し、適性に応じた仕事を割り振り、社員満足度を70%以上にする。
- 業務マニュアルを作成して仕組み化を進め、生産性を前年比10%向上させる。
- リーダー研修を月1回実施し、3名以上のプロジェクトリーダーを育成する。
- 自身のスキル向上のために、3か月ごとにマネジメント講習会に参加する。
管理職は、自身の成長を通じて組織全体の成長を促進することが求められます。部下とのコミュニケーションやリーダー育成に重点を置くことで、会社の目標達成に貢献できます。
ポイント: 管理職の目標は、部下の育成と組織の生産性向上、自身のスキルアップをバランスよく設定することが重要です。
労務管理を加速させるAIボイスレコーダー
意見や重要ポイントを要約してくれることで効率アップ
目標設定を行うことで得られる良いこと
目標を設定することで、仕事が効率的になるだけでなく、チーム全体の雰囲気も良くなります。具体的なメリットを見てみましょう。
目標がはっきりすることでやる気が上がる
目標を設定することで、従業員は自分の取り組むべきことや会社の期待を理解できます。具体的なゴールが見えることで、次にすべき行動がはっきりし、意欲が高まります。
これにより、日々の仕事への取り組み方が前向きになり、従業員のやる気や会社への貢献度が上がります。
- ゴールを明確化すると、従業員が何をすべきか理解できます。
- 意欲的な行動ができるようになり、仕事に集中しやすくなります。
- 目標を通じて会社の期待を理解し、仕事へのエンゲージメントが向上します。
- モチベーションの向上により、業務の質と成果がアップします。
ポイント: 目標を設定することで、従業員のやる気と行動の方向性が明確になります。
従業員一人ひとりのスキルアップにつながる
目標設定は、従業員が主体的に仕事に取り組むきっかけとなり、個人の成長を後押しします。明確な目標と進捗管理があることで、計画的にスキルを磨ける環境が整います。
これにより、各従業員の能力が効率的に向上し、会社全体の成長にもつながります。
- 目標設定によって、従業員の成長が促されます。
- 進捗管理を行うことで、スキルアップが効率よく進みます。
- 個人の能力開発が、会社全体の成果向上に貢献します。
- 主体的な行動を促し、仕事に対する意欲を高めます。
ポイント: 目標設定は、従業員のスキル向上と成長を支える大切なステップです。
会社と従業員がお互いをより理解できる
目標設定は、企業と従業員が互いを理解するための貴重な場となります。会社は経営理念やビジョンを明確に示し、従業員がそれを理解したうえで目標を設定することが大切です。
一方、従業員も自分の希望や考えを会社に伝えることで、方向性の一致が図れます。
- 会社のビジョンを共有し、従業員に理解を促します。
- 従業員が個人の目標と会社の方向性を調整します。
- 相互理解により、同じ目的に向かって行動が揃います。
- 会社と従業員がともに成長する環境を作り出します。
ポイント: 目標設定は、企業と従業員の信頼関係を築き、共通の目的を達成する基盤となります。
職場のコミュニケーションがスムーズになる
目標設定を通じて、従業員が自分で目標を設定し、それを上司や管理職が評価します。その後、フィードバック面談を行い、必要に応じて勉強会などでサポートします。
これにより、コミュニケーションの機会が増え、従業員と上司との関係が深まります。
- 目標設定により、定期的なフィードバックが行われます。
- 上司との面談を通じて、従業員の進捗を共有します。
- 勉強会やサポートを通じて、コミュニケーションが活発になります。
- 信頼関係が築かれ、職場の雰囲気が良くなります。
ポイント: 目標設定は、従業員と上司の間で良好なコミュニケーションを生む重要な手段です。
3072kbps 64GBボイスレコーダー 小型、30時長時間録音、AI- 知能的な三重ノイズ低減、VOR音声検知録音，icレコーダー, ワンタッチ録音 再生機能付きICボイスレコーダー、講義、会議、インタビュー用の音声起動レコーダー
iFLYTEK VOITER SR302PRO AIライティングレコーダー 黒/文字起こし/ボイスレコーダー/音声を自動でテキスト化するAIライティングレコーダーオフラインモデル
14% オフ
PLAUD NOTE AI ボイスレコーダー ワンタッチ録音 文字起こし 先端LLMによる要約 ICレコーダー 携帯/PCアプリ連動 通常録音/通話録音モード 極薄 64GB大容量 発言者識別 音声インポート AI人声強化 議事録自動作成 マインドマップ 30時間連続使用 Bluetooth接続 iphone&Android対応 専用ケース付属 会議/授業/インタービューなどに適用 シルバー
まとめ：労務管理の目標設定の例は？目標設定のポイントと設定するメリット
労務管理における目標設定は、会社の運営をスムーズにし、従業員の働きやすさを高めるために重要です。具体的で達成可能な目標を設定することで、業務の効率化や組織全体の成長が実現します。目標は会社全体の方向性と従業員個々の役割を結びつけ、従業員が何をすべきかを明確にする役割を果たします。
たとえば、具体的な数値を使った目標設定は、目標達成の進捗を確認しやすく、行動の指針となります。また、目標達成のための期限を設定することで、計画的に行動を進めやすくなります。さらに、目標が会社のビジョンや経営理念とつながっている場合、従業員はその意義を理解し、仕事へのやる気を高めることができます。
目標設定は、従業員のスキル向上や成長を後押しします。進捗を管理しながら目標を達成する過程で、新しい知識やスキルを身につけることができ、結果的に会社全体の成長にもつながります。また、目標設定を通じて行われる上司との面談やフィードバックは、従業員との信頼関係を深め、職場のコミュニケーションをより円滑にします。
適切な目標を設定することで、会社と従業員が同じ方向を目指して進むことができます。そして、労務管理ソフトなどのツールを活用すれば、目標設定や進捗管理が効率的になり、従業員一人ひとりのやる気や働きやすさを引き出すことが可能になります。結果として、企業全体の生産性が向上し、持続的な成長を実現できるのです。
| 順位 | 1位 | 2位 | 3位 |
| サービス | マネーフォワード クラウド | スマレジ・タイムカード | 管理部門の転職支援 MS Agent by MS-Japan |
| 特徴 | マネーフォワード クラウドは、経理や人事労務のデータを連携し、AIを活用して業務を効率化するクラウド型サービスです。経理業務や人事労務の自動化により、手作業のミスを削減し、業務の生産性を大幅に向上させます。さらに、IT導入補助金を活用することで、購入費用を最大4分の1に抑えることが可能です。導入に際しては、無料で相談や資料請求ができるサポート体制も整っており、企業のバックオフィス業務を強力にサポートします。 | スマレジ・タイムカードは、勤怠管理、給与計算、休暇管理を一元化できる労務管理システムです。PC、タブレット、スマホから簡単に打刻でき、外回りが多い業務にも位置情報で対応可能です。シフトの作成、勤務実績データのCSV出力、休暇の自動算出、給与計算の自動化、クラウド上でのデータ保存など、多機能を備えています。法改正に合わせたアップデートも自動で行い、業務効率を大幅に向上させることが可能です。初期セットアップは無料でサポートされ、アカウント作成から60日間すべての機能を無料で試すことができます。 | MS-Japanは経理・人事・法務・会計士・税理士・弁護士などの管理部門・士業に特化した転職サービスです。30年以上の実績があり、業界最大級の求人数を誇ります。会員登録は無料で、非公開求人の紹介を受けることができます。専任のキャリアアドバイザーがキャリアプランの相談から求人紹介、面接対策、入社手続きまで全面的にサポートします。セミナーや個別相談会も開催されており、職種ごとに特化したアドバイザーがキャリアを徹底サポートします。 |
| 概要 | 通常プランと補助金プランがあり、具体的な価格はお問い合わせにより提供されます。IT導入補助金を活用すると、購入費用を最大4分の1に抑えることが可能です。 | スタンダードプラン：0円/月（30名まで）、プレミアムプラン：2,420円/月（10名まで）、プレミアムプラスプラン：4,840円/月（10名まで）、エンタープライズプラン：7,260円/月（10名まで）。それぞれ追加料金あり。 | 無料会員登録 |
| 運営会社 | 株式会社Wiz | 株式会社スマレジ | 株式会社MS-Japan |
| 地域 | 全国 | 全国 | 全国 |
| 詳細 |
 |
 |
 |
